Questions Fréquentes (FAQ)

Questions Générales

Où est basée NINETYICONS ?

Nous sommes basés en Belgique et expédions nos produits dans toute l'Europe.

Comment puis-je passer une commande ?

Parcourez notre boutique, ajoutez les articles souhaités à votre panier et suivez les étapes de paiement sécurisé.

Perruques Vietnamiennes

Qu'est-ce qu'une perruque vietnamienne ?

Les perruques vietnamiennes sont fabriquées à partir de cheveux humains 100% naturels de haute qualité, réputés pour leur douceur, leur brillance et leur durabilité exceptionnelle.

Comment entretenir ma perruque ?

Lavez délicatement avec un shampooing doux, laissez sécher à l'air libre et brossez avec précaution. Évitez la chaleur excessive pour prolonger la durée de vie de votre perruque.

Puis-je colorer ou coiffer ma perruque ?

Oui, nos perruques en cheveux humains peuvent être colorées, bouclées ou lissées comme vos propres cheveux. Nous recommandons de consulter un professionnel pour les traitements chimiques.

Quelle densité choisir ?

220% offre un volume naturel, 250% un volume moyen, et 280% un volume maximal pour un look plus glamour.

Ensembles Yoga

De quoi sont composés les ensembles ?

Chaque ensemble comprend 3 pièces : leggings, brassière de sport et top d'entraînement, tous coordonnés.

Quel est le guide des tailles ?

Consultez notre guide des tailles sur chaque page produit. En cas de doute, nous recommandons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.

Press-on Nails

Combien de temps tiennent les press-on nails ?

Avec une application correcte, nos press-on nails peuvent tenir jusqu'à 2 semaines.

Sont-ils réutilisables ?

Oui ! Retirez-les délicatement, nettoyez-les et vous pouvez les réappliquer plusieurs fois.

Kits Anti-Vergetures

Combien de kits dois-je commander ?

Pour des résultats optimaux et durables, nous recommandons de commencer avec au minimum 2 kits.

Combien de temps avant de voir des résultats ?

Les résultats varient selon les personnes, mais une utilisation régulière pendant 4 à 8 semaines montre généralement des améliorations visibles.

Livraison et Retours

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement traitées sous 1-2 jours ouvrables. La livraison prend ensuite 3-5 jours ouvrables en Belgique et 5-10 jours dans le reste de l'Europe.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception pour les articles non utilisés dans leur emballage d'origine.

Les frais de livraison sont-ils inclus ?

Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse et du poids de votre commande.